不動産豆知識5 ~情報収集が大事やねん~
皆さんこんにちは。
ココトチの「関西弁の熊」です。
今回は、どんな内容をお伝えしようか
全然考えてませんでした!
我ながらあっぱれですな。
………ごめんなさい。
なので、今回は現在作成している
ヒアリングシートについて
お伝えしようと思います。
手抜きではないですよ!
なんじゃそりゃ?
ヒアリングってのは
お客さんの話を聞いて
情報を集めるってことです。
シートは紙の事ですね。
なので、お客様情報収集紙の事です!
余計にわからんようになっとるな…
簡単に言うと
しっかりとお客様の思いを
ココトチが理解するための
大事な道具ってことなんですね。
ものすごく大事なんだよ
お客様の思いをお聞きするのって
物件を調査するより大事なんですよ。
だって、お客様が思い描いている
希望物件と、かけ離れた物件を
紹介しても意味がないですよね。
「何?これ?全然笑われへん!」
って言われてしまう
結果になっちゃいます。
なので!
お客様とお話しするってのは
とっても大事なんです。
「関西弁の熊」の場合は
雑談の方が多いような気が…
だから、聞かなければいけない事を
忘れないようにヒアリングシート!
後から見返すことで記憶も甦るし
いろいろ気付くことも出てくる
ボ~ッとした「関西弁の熊」の
強い味方!
いちびってしまって
以前から使用している
ヒアリングシートはあるんです。
でも、不動産の事に関する
情報が少なかったんですね。
なので、いちびって
「新しいのを作ろう!」って
口が滑ってしまった。
「ほな、お前作れ」ってなる
結果は明白だったのに~!
という事で、ただいま作成中です。
もちろん安心してください!
今のままでも、ちゃんとノートに
書き記して情報を収集してます。
あっところで「いちびってる」って
わからないですよね。
関西弁で
「いきってる」
「いきがってる」
「かっこつけてる」
ってな感じの意味です。
はい、関西弁情報室でした。
う~ん…かなり悩んだんですけど
作成中のヒアリングシートは
乗せるのやめときますね。
まだまだ、みなさんに見せれるような
段階ではないので。
それに、あまりに良すぎて
パクられるかもしれんやん。
ってことで今回はこの辺で
ほな!また!